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质量保障体系
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时尚质量保证体系
设计师全责任制
设计师为整个工程的设计负责人，从咨询、设计、预算、选材、施工阶段及工程竣工验收负有责任，如工程中出现了设计问题，设计师负有与客户协调；当工程出现变更时，设计师负责与客户进行设计洽商；对工程质量负有监督、检查的责任。
工程过程巡检制
在工程施工过程中，实行工程巡检制，巡检员负责公司所有在施工工程的全面巡查。对工程中出现的问题有第一时间发现、监督的责任，及时向工程部反馈施工过程中存在的施工工艺、施工质量等技术问题，现场解决施工工程中存在的文明施工、安全施工等问题。
项目经理监督制
项目经理是市场分部的工程技术顾问，对所负责工程的材料使用、施工进度有全面掌握控制的责任，对施工工长、代班工长的工作有监督管理权，解决所有工程问题，保证施工过程顺利完成。并办理相关物业手续，对工程能否保质按期完工并办理相关竣工签证手续，收取中期款以及尾款的责任。
工程质检监督负责制
在工程施工过程中，工程质检监督人员管理和监督所负责的工地，并对工程中出现问题有解释处理权，并不定期的抽查所有在建工地，对施工经理及代班工长在工程中所发生的问题有权指正、处理的责任。
第三方专业监理机构全程监理
公司聘请了专业的第三方监理机构，全程为您服务，从公平、公开、公正的角度，最大程度维护您的权益。监理机构将对工程的每一个环节进行监督控制，对工程出现的问题，第一时间全权处理。
工程质量评定制
公司对每一项竣工工程进行验收评定，由工程质检监督、巡检、工程部经理联合按《工程竣工验收评定表》所列项目逐一对工程质量进行评定，并对施工工长、施工质检巡检、施工经理和设计师予以考评，保证每项工程质量。
工程全程（含保修）回访制
公司实行家装服务全程回访制，为广大客户提供售前、售中、售后服务。客户服务中心对整个工程进行跟踪，定期（一季度一次）进行客户回访，充分了解客户需求，检查工程进展情况，竣工后定期回访客户，了解工程使用情况，解决工程使用工程中存在的问题，维护消费者的利益。
工程竣工后客户评分制
工程完工后，为了控制我们整个队伍的服务质量，我们将对客户对于此项工程的满意度做出评测分数，以此不断改进和完美我们的工作质量。
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